Управление образования Хабаровска завершило опрос «Удовлетворённость процедурой подачи документов в 1-й класс в Хабаровске». В нём приняли участие более 100 человек — родители, которые уже подали заявление или знакомы с процедурой.
По итогам опроса 93,3% участников оценили процедуру как простую, а 90,5% поставили организации кампании оценку «отлично» или «хорошо». При этом 75,7% не столкнулись ни с какими трудностями.
Также 97,1% участников сообщили, что зачислены в желаемую школу — по прописке или в выбранную другую. Через порталы подавали заявление 69,6% респондентов: 66,7% — через Госуслуги, 2,9% — через Услуги27.
Среди направлений для дальнейшей работы назвали своевременное уведомление о статусе заявления, более полное информирование о сроках, правилах и перечне документов, снижение необходимости повторного личного визита в школу после онлайн-подачи и стабильность работы порталов в дни пиковой нагрузки. Все конструктивные идеи переданы профильным специалистам.
