В Хабаровском крае внедрили новый онлайн-сервис для записи к врачу. Круглосуточный чат-бот «Доктор Миша» стал доступен пользователям мессенджера MAX. В министерстве здравоохранения Хабаровского края уточнили, что запуск сервиса направлен на повышение доступности медицинской помощи. Цифровое решение соответствует целям национальных проектов «Продолжительная и активная жизнь» и «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Новый сервис позволяет в режиме реального времени видеть свободные талоны к специалистам на две недели вперед и исключает двойное бронирование. Пациенты могут за пару действий записать на прием себя или другого человека, а также просматривать и отменять существующие записи. Это избавляет от необходимости звонить в регистратуру или лично приходить в поликлинику, а также снижает нагрузку на телефонные линии медучреждений.
Данные пользователей в системе защищены. Кроме того, жителям края доступны и другие новые сервисы: электронное оформление больничных листов и телемедицинские консультации. Найти чат-бот «Доктор Миша» можно в мессенджере MAX по запросу «Запись к врачу» или по QR-коду, размещенному в медучреждениях региона.
